1.La plataforma de comunicación unificada será el principal escenario de aplicación de los futuros auriculares empresariales.
Según Frost & Sullivan en 2010 sobre la definición de comunicaciones unificadas, las comunicaciones unificadas se refieren al teléfono, el fax, la transmisión de datos, las videoconferencias, la mensajería instantánea y otros medios de comunicación unificados, para poder permitir a las personas en cualquier momento. cualquier lugar, puede ser en cualquier dispositivo, cualquier red, datos, imágenes y la libre comunicación del sonido. La propagación de la pandemia ha impulsado a las empresas a transformarse digitalmente y adoptar nuevas tecnologías para ayudar a los empleados a mantenerse productivos durante la pandemia, proporcionando un catalizador para el crecimiento del mercado de UC.
La plataforma de comunicación unificada rompe la barrera de la información entre terminales, mientras que elAuriculares empresariales UCrompe la barrera de la información entre terminales y personas. Los auriculares que admiten comunicaciones unificadas se denominan auriculares empresariales UC. Los audífonos comerciales comunes se pueden conectar a teléfonos inteligentes y PCS, mientras que los teléfonos de escritorio y los presentadores de conferencias también se incluyen en la categoría de comunicación bajo la ecología de comunicación unificada. En otros escenarios, es necesario conectar el terminal a unos auriculares o a un terminal portátil.
A Auriculares empresariales UCse puede conectar a una PC y recibir otra información de comunicación, como conferencia de red, teléfono fijo, buzón de voz, etc., brindando a los usuarios una experiencia de uso perfecta entre teléfono fijo, teléfono móvil y PC. Se puede decir queAuriculares empresariales UCes la “última milla” de la plataforma de comunicación unificada.
2.El modo de comunicación en la nube se convertirá en la principal forma de plataforma de comunicación unificada.
La plataforma de comunicación unificada tiene dos modos de implementación: comunicación de construcción propia y en la nube. A diferencia del tradicional unificadosistema de comunicacionConstruido por las propias empresas, en el modo basado en la nube, las empresas ya no necesitan comprar costosos equipos de sistemas de gestión, sino que solo necesitan firmar un contrato con el proveedor de servicios de comunicaciones unificadas y pagar una tarifa de usuario mensual para disfrutar del servicio de comunicaciones unificadas. Este modelo permite a las empresas pasar de comprar productos en el pasado a comprar servicios. Este modelo de servicio en la nube tiene ventajas significativas en el costo de los insumos iniciales, el costo de mantenimiento, la expansibilidad y otros aspectos, lo que ayuda a las empresas a reducir significativamente los gastos. Según Gartner, la comunicación en la nube representará el 79% de todas las plataformas de comunicación unificada en 2022.
3.La compatibilidad con UC es una tendencia importante en el desarrollo de auriculares empresariales
Auriculares de negociosLas empresas que tengan una mejor experiencia interactiva con plataformas de comunicación unificada en la nube serán las más competitivas.
Combinado con las dos conclusiones de que la plataforma de comunicación unificada será el principal escenario de aplicación de los auriculares empresariales y la plataforma de comunicación unificada de comunicación en la nube ocupará una proporción mayor, la integración profunda con la plataforma de comunicación unificada en la nube será la tendencia de desarrollo. En el panorama competitivo actual de las plataformas en la nube, Cisco con su Webex, Microsoft con sus Teams y Skype for Business ocupan constantemente más de la mitad de la cuota de mercado. Zoom comparte el crecimiento de alta velocidad, es el advenedizo del circuito de videoconferencias en la nube. En la actualidad, cada una de las tres empresas cuenta con su propio sistema de certificación de comunicaciones unificadas. En el futuro, una cooperación profunda con Cisco, Microsoft, Zoom y otras plataformas en la nube para obtener su certificación y reconocimiento será la clave para que las marcas de auriculares empresariales obtengan una mayor participación de mercado.
Hora de publicación: 30-ago-2022
