1. La plataforma de comunicación unificada será el principal escenario de aplicación de los futuros auriculares comerciales
Según Frost & Sullivan en 2010 sobre la definición de comunicaciones unificadas, las comunicaciones unificadas se refieren al teléfono, fax, transmisión de datos, videoconferencias, mensajes instantáneos y otros medios de comunicación están unificados, para realizar las personas que en cualquier momento, cualquier lugar, pueden estar en cualquier dispositivo, red, datos, imágenes y la comunicación libre de sonido. La propagación de la pandemia ha llevado a las empresas a transformar digitalmente y adoptar nuevas tecnologías para apoyar a los empleados para mantenerse productivos durante la pandemia, proporcionando un catalizador para el crecimiento del mercado de la UC.
La plataforma de comunicación unificada rompe la barrera de información entre las terminales, mientras que elAuriculares comerciales de UCRompe la barrera de información entre terminales y personas. Los auriculares que admiten la comunicación unificada se llaman auriculares comerciales de UC. Los auriculares comerciales ordinarios se pueden conectar a teléfonos inteligentes y PC, mientras que los teléfonos de escritorio y los hosts de conferencias también se incluyen en la categoría de comunicación bajo la ecología de la comunicación unificada. En otros escenarios, debe conectar el terminal a un auricular o un terminal portátil.
A Auriculares comerciales de UCSe puede conectar a una PC y recibir otra información de comunicación, como conferencia de red, teléfono fijo, buzón de voz, etc., lo que brinda a los usuarios una experiencia de uso sin interrupciones entre el teléfono fijo, el teléfono móvil y la PC. Se puede decir queAuriculares comerciales de UCes la "última milla" de la plataforma de comunicación unificada.
2. El modo de comunicación de Cloud se convertirá en la forma principal de la plataforma de comunicación unificada.
La plataforma de comunicación unificada tiene dos modos de implementación: comunicación auto-construida y en la nube. Diferente del unificado tradicionalsistema de comunicaciónConstruido por las propias empresas, en el modo basado en la nube, las empresas ya no necesitan comprar equipos de sistema de gestión costosos, sino que solo necesitan firmar un contrato con el proveedor de servicios de comunicación unificada y pagar una tarifa mensual de usuario para disfrutar del servicio de comunicación unificada. Este modelo permite a las empresas cambiar de comprar productos en el pasado a los servicios de compra. Este modelo de servicio en la nube tiene ventajas significativas en el costo de entrada temprano, el costo de mantenimiento, la expansibilidad y otros aspectos, lo que ayuda a las empresas a reducir significativamente los gastos. Según Gartner, la comunicación en la nube representará el 79% de todas las plataformas de comunicación unificada en 2022.
3.C Soporte es una tendencia importante en el desarrollo de auriculares comerciales
Auriculares de negociosque tienen una mejor experiencia interactiva con las plataformas de comunicación unificada en la nube será la más competitiva.
Combinado con las dos conclusiones de que la plataforma de comunicación unificada será el principal escenario de aplicación de los auriculares comerciales y la plataforma de comunicación unificada de comunicación en la nube ocupará una mayor proporción, la integración profunda con la plataforma de comunicación unificada en la nube será la tendencia de desarrollo. En el panorama competitivo actual de plataformas en la nube, Cisco con su webex, Microsoft con sus equipos y Skype for Business ocupan constantemente más de la mitad de la cuota de mercado. La participación de Zoom de crecimiento de alta velocidad es el circuito de la conferencia de videos en la nube advenediza. En la actualidad, cada una de las tres compañías tiene su propio sistema de certificación de comunicación unificada. En el futuro, la cooperación en profundidad con Cisco, Microsoft, Zoom y otras plataformas en la nube para obtener su certificación y reconocimiento será la clave para que las marcas de auriculares comerciales obtengan una mayor participación de mercado.
Tiempo de publicación: agosto-30-2022
