Centro de contacto

Soluciones de centro de contacto

Volviendo la operación del centro de contacto fácil y eficiente

Con altos volúmenes de llamadas y costos de hardware, administrar un centro de llamadas nunca es fácil.Las Soluciones de Call Center de Inbertec cubren desde nivel básico hasta microauriculares de alto nivel.Después de haber pasado por todo tipo de pruebas y autenticaciones, son extremadamente duraderos y asequibles con un material superior para que usted ahorre más presupuesto y preste más atención a la prestación de servicios considerados para los clientes.

Para una solución de centro de llamadas perfecta, lo que es tan crucial como la confiabilidad de los auriculares es la cancelación de ruido y la comodidad.Inbertec le proporciona auriculares ENC UC de primera calidad con un 99 % de funciones de reducción de ruido.Se aplica tecnología avanzada para reducir en gran medida el ruido de fondo, lo que garantiza conversaciones precisas con sus clientes.Además, nuestro auricular es liviano y está bien diseñado para brindarle a su personal una gran facilidad y comodidad en las llamadas ocupadas.

Solución de voz

La solución de centro de llamadas de Inbertec ofrece el mejor valor para una configuración básica de centro de contacto, asegurando que cada usuario disfrute de la tecnología de comunicaciones de voz HD y micrófono con cancelación de ruido a bajo costo.

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¡Ofrecemos teclado de marcación VoIP UB780, cable QD y auriculares QD para una configuración básica!

También hay disponibles diferentes niveles de auriculares con conector de 3,5 mm para usar con una PC/portátil.

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Solución de dispositivo CCaaS

Mientras tanto, los auriculares USB del centro de contacto también son perfectos para los usuarios de CCaaS.Para la solución de PC, tenemos un conector USB y Jack de 3,5 mm para que los clientes de softphone se conecten con nuestros auriculares QD, lo que también es conveniente para que el personal tenga un cambio de turno.

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Solución de accesorios

La solución de call center de Inbertec ofrece accesorios tales como almohadillas para los oídos, almohadillas para micrófonos, cables QD, pinzas para tela, adaptadores, etc., todo se puede ofrecer según sus necesidades.

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