Si estás ejecutando uncentro de llamadas, entonces debes saber, excepto el personal, lo importante que es contar con el equipo adecuado. Uno de los equipos más importantes son los auriculares. Sin embargo, no todos los auriculares son iguales. Algunos auriculares son más adecuados para centros de llamadas que otros. Espero que puedas encontrar elauriculares perfectospara tus necesidades con este blog!
Auriculares con cancelación de ruidovienen con una variedad de características diferentes. Algunos están diseñados para usarse en entornos específicos, mientras que otros tienen un propósito más general. Al elegir unos auriculares con cancelación de ruido para su centro de llamadas, es importante considerar qué funciones necesita y cuáles serán más beneficiosas para sus empleados.
Lo primero que debes considerar es el tipo de call center que tienes. Si tiene un centro de llamadas muy ruidoso, necesitará unos auriculares diseñados específicamente para la cancelación del ruido de fondo. Por ejemplo, las series Inbertec UB815 y UB805 con función ENC del 99%. Tienen dos micrófonos, uno en el brazo del micrófono y otro en el altavoz, y un algoritmo inteligente en el controlador, que trabajan juntos para cancelar el ruido de fondo.
Si tiene un centro de llamadas virtual o menos ruidoso, es posible que no necesite unos auriculares con tantas funciones. En este caso, puedes elegir unauricularesque es más cómodo de llevar y que posee la función normal de cancelación de ruido. Por ejemplo, nuestra clásica serie UB800 y la nueva serie C10 con almohadillas livianas y suaves al tacto, que permiten a los empleados usar auriculares durante mucho tiempo con una comodidad inigualable.
Los auriculares Inbertec funcionan bien con los principales teléfonos IP, PC/portátiles y diferentes aplicaciones UC. Asegurándote de elegir un auricular que sea compatible con el tipo de teléfono que tienes en tu call center. No olvide que siempre puede probar un auricular antes de comprarlo para tener una idea de cómo funcionará en su entorno particular de centro de llamadas. Le apoyamos con muestras gratuitas y asesoramiento técnico. Bienvenido a explorar más sobrewww.inbertec.comy contacta con nosotros para cualquier consulta.
Hora de publicación: 14-mar-2023
