1. ¿Los auriculares realmente pueden reducir el ruido?
El personal de atención al cliente suele estar ubicado en oficinas compartidas con asientos separados, y el sonido de la mesa contigua suele transmitirse al micrófono. El personal de atención al cliente debe ajustar el volumen o repetir el discurso repetidamente para transmitir mejor la información relevante de la empresa a los clientes. En este caso, si elige y utiliza auriculares con micrófono con cancelación de ruido +auriculares con cancelación de ruido+adaptador de cancelación de ruidoPuede eliminar eficazmente más del 90% del ruido de fondo, garantizar una voz clara y transparente, ahorrar tiempo de comunicación, mejorar eficazmente la calidad del servicio y mejorar la experiencia del cliente.
2. ¿Es cómodo utilizar los auriculares durante mucho tiempo?
El personal de atención al cliente o teletrabajador, que realiza o responde cientos de llamadas a diario, los usa durante más de 8 horas diarias. Si se sienten incómodos, su eficiencia y estado de ánimo se verán directamente afectados. Al elegir los auriculares, la empresa debe optar por un diseño ergonómico y ajustado. Además, con almohadillas de piel sintética, esponja y transpirable, y otras almohadillas suaves, los auriculares resultarán cómodos durante largos periodos sin dolor, lo que aumenta la comodidad y la eficiencia del personal de atención al cliente o de ventas.
3. ¿Los auriculares pueden proteger la audición?
Para los usuarios habituales de auriculares, la exposición prolongada al sonido puede provocar daños auditivos sin la protección técnica adecuada. El uso de auriculares profesionales permite proteger mejor la salud auditiva. Estos auriculares protegen eficazmente la audición mediante una eficiente reducción de ruido, eliminando la presión sonora, limitando los agudos y otros métodos técnicos. Las empresas prefieren auriculares con estas tecnologías.
4. ¿Existe alguna garantía para el servicio posventa del producto?auriculares de teléfono?
Si desea un servicio posventa garantizado, puede priorizar marcas reconocidas, como Jabra, Plantronics, Inbertec, etc. Los productos de marcas reconocidas y el servicio posventa son regulares y están garantizados. Por ejemplo, los auriculares de Inbertec solo se venden tras rigurosas pruebas. Además, cuentan con 2 años de garantía del fabricante y posventa.
Además de los factores mencionados, las empresas también deben considerar el precio. Considerar exhaustivamente estos factores, junto con sus propios costos de adquisición y necesidades de producto, y comparar varios para seleccionar el teléfono empresarial que mejor se adapte a sus necesidades. Actualmente, existen entre cien y doscientos auriculares en el mercado con una excelente relación calidad-precio que satisfacen las necesidades habituales de atención al cliente y marketing de las empresas.
Hora de publicación: 16 de junio de 2023
