El concepto de teletrabajo ha ganado cada vez más aceptación durante la última década. Si bien un número creciente de gerentes permite a su personal trabajar ocasionalmente de forma remota, la mayoría duda de que pueda ofrecer la misma dinámica y el mismo nivel de creatividad interpersonal que un entorno de oficina.
Un número creciente de empresas están implementando rápidamente la planificación estructural del teletrabajo. Un componente fundamental para el éxito del teletrabajoacuerdo de trabajoes comunicación. El 'Facetime a pedido' a menudo se considera el principal beneficio del entorno de oficina tradicional, y encontrar un reemplazo adecuado puede ser todo un desafío.
La claridad de la comunicación es menos un problema técnico que hace una década. El internet de banda ancha está disponible para la mayoría en el mundo desarrollado, mientras que la telefonía IP y las Comunicaciones Unificadas también han avanzado mucho. De hecho, es principalmente la periferia la que suele ser el cuello de botella para la calidad del audio:auricularesy micrófonos.
Los auriculares tienen básicamente dos funciones: producen el audio transmitido a través de la red para que podamos escucharlos y deben aislar el ruido ambiental. Este equilibrio es más complejo de lo que la mayoría de la gente cree. Los auriculares endebles que suelen venir con un smartphone económico no solo ofrecen mala calidad de audio, sino que también ofrecen un aislamiento ambiental casi nulo. Pero los auriculares de alta gama, ideales para escuchar música, pueden ser incluso peores para la comunicación. Si bien pueden ser excelentes para aislar el sonido ambiental, también son eficaces para silenciar la voz del usuario. Y, dado que las reuniones pueden durar bastante tiempo, deben ser cómodos para que los trabajadores no tengan problemas después de un uso prolongado.
En el caso de los micrófonos, la cuestión de la calidad es más bien unilateral: deben captar la voz y nada más, sin interferir durante las actividades normales de trabajo.
Otro aspecto clave para el éxito del teletrabajo es el software. Ya sea Skype, Teams o una suite completa de Comunicaciones Unificadas, la solución debe seleccionarse en función de las necesidades y el presupuesto. Sin embargo, es importante recordar la compatibilidad de los auriculares. No todas las suites son compatibles con todos los auriculares, ni todos están optimizados para todas las soluciones de comunicación. Por ejemplo, los botones para aceptar llamadas en los auriculares son de poca utilidad si el softphone no los admite en ese modelo en particular.
Las soluciones de auriculares Inbertec están diseñadas con la calidad de audio y la facilidad de uso como características principales. Los modelos C15/C25 y las series 805/815, en particular, son ideales para el teletrabajo, con una calidad de audio y una comodidad que se adaptan a cualquier entorno laboral.
El micrófono con cancelación de ruido en ambas variantes garantiza que los sonidos ambientales no interfieran con la capacidad de la otra persona para escuchar y comprender a la persona que llama. Lo mismo ocurre con la seguridad del trabajador. Esto va mucho más allá de la comodidad, si bien este aspecto es crucial para quienes trabajan desde casa y se distraen fácilmente durante largas jornadas. Los auriculares Inberec cuentan con protección contra ruidos fuertes, repentinos e inesperados, o agudos que pueden causar daños auditivos.
Ya sea que se conecte a una computadora, teléfono de escritorio o teléfono inteligente directamente a través de USB o conector de 3,5 mm, o indirectamente a través de QD, la comodidad de uso garantiza que los trabajadores remotos puedan mantenerse concentrados, productivos y, sobre todo: localizables.
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Hora de publicación: 29 de febrero de 2024
