¿Son buenos los auriculares con cancelación de ruido para la oficina?

Evidentemente mi respuesta es sí. He aquí dos razones para ello.

Primero, el entorno de la oficina. La práctica demuestra que elcentro de llamadasEl entorno también es un factor importante que afecta el éxito de las operaciones del call center. La comodidad del entorno del call center tendrá un impacto directo en la eficacia y calidad del servicio al cliente, e incluso en la movilidad del personal de servicio, lo que provocará un aumento de los costes de formación del personal.

Un entorno de llamadas razonablemente diseñado puede aliviar eficazmente la presión laboral, reducir la distribución del ruido y hacer que los representantes comerciales se sientan relajados y felices al atender a los clientes, lo que tiene un impacto fundamental en la mejora de la eficiencia del trabajo y la satisfacción del cliente.

En segundo lugar, la forma de trabajo. Como todos sabemos que enoficina del centro de llamadas, hay muchos trabajadores y su trabajo principal es atender llamadas de clientes y responder sus preguntas. Entonces, bajo este tipo de trabajo, si las personas en la misma habitación están hablando juntas, se creará mucho ruido. Lo que mencioné anteriormente no solo distraerá al operador, sino que también hará que el cliente suene como si la sala estuviera llena de gente, lo que puede afectar la imagen que el cliente tiene del centro de llamadas.

Los expertos creen que la protección contra el ruido tiene el mayor rendimiento en términos de productividad. Muchos centros de llamadas extranjeros utilizan sistemas de enmascaramiento de sonido para reducir el sonido. Algunos métodos sencillos también pueden reducir el ruido. Como en las paredes, techos, alfombras con algún material de espuma fonoabsorbente para reducir el reflejo del ruido; cierta vegetación puede refrescar el aire y absorber parte del ruido; el uso de auriculares con cancelación de ruido que también pueden reducir el ruido.

Sobre todo, ¿cómo piensas ahora si la cancelación de ruidoauriculareses bueno para la oficina. Estoy seguro de que tu respuesta debe ser la misma que la mía.

Todos los auriculares de Inbertec utilizan tecnología de cancelación de ruido, especialmente UB805DM y UB815DM. Estos dos tipos de auriculares tienen micrófono dual con tecnología SVC y ENC con cancelación de ruido del 99%. Si tienes más interés en Inbertec, por favor haz clic http://www.inbertec.com/para más información.