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Cómo usar correctamente los auriculares del centro de llamadas
Los agentes del centro de llamadas utilizan con frecuencia los auriculares del centro de llamadas, ya sean auriculares BPO o auriculares inalámbricos para el centro de llamadas, todos deben tener la forma correcta de usarlos, de lo contrario es fácil causar daños en los oídos. Los auriculares del centro de llamadas han sanado...Leer más -
El equipo de Inbertec se embarca en una inspiradora expedición de formación de equipos en Meri Snow Mountain
Yunnan, China – Recientemente, el equipo de Inbertec se alejó un paso de sus responsabilidades diarias para centrarse en la cohesión del equipo y el crecimiento personal en el entorno sereno de Meri Snow Mountain en Yunnan. Este retiro de trabajo en equipo reunió a empleados de todo el mundo...Leer más -
¿Por qué debería utilizar auriculares en la oficina?
¿Aún no tienes auriculares en la oficina? ¿Llama a través de un teléfono DECT (como los teléfonos residenciales de antaño) o siempre lleva el teléfono móvil entre el hombro cuando necesita buscar algo para el cliente? Una oficina llena de empleados con auriculares me trae...Leer más -
¿Cuál es la diferencia entre unos auriculares VoIP y unos auriculares?
Los auriculares inalámbricos y con cable son uno de los mejores dispositivos VOIP que ayudan a las empresas a comunicarse con sus clientes con la mejor calidad. Los dispositivos VoIP son producto de la revolución de las comunicaciones modernas que nos ha traído la era actual, son una colección de dispositivos inteligentes...Leer más -
Diseño y clasificación de auriculares.
Un auricular es una combinación de micrófono y auriculares. Un auricular hace posible la comunicación hablada sin tener que usar un auricular o sostener un micrófono. Reemplaza, por ejemplo, un auricular de teléfono y puede usarse para hablar y escuchar al mismo tiempo. Otras comunicaciones...Leer más -
¿A qué debe prestar atención cuando utiliza unos auriculares para centro de llamadas?
Los auriculares del centro de llamadas se dañan más fácilmente y no son adecuados para su uso continuo durante todo el día. Por lo tanto, se recomienda que cada operador tenga unos auriculares de centro de llamadas profesionales, lo que prolonga la vida útil de los auriculares del centro de llamadas. Además...Leer más -
Cómo funcionan los auriculares con cancelación de ruido
Los auriculares con cancelación de ruido son un tipo de auriculares que reducen el ruido mediante un método determinado. Los auriculares con cancelación de ruido funcionan mediante el uso de una combinación de micrófonos y circuitos electrónicos para cancelar activamente el ruido externo. Los micrófonos de los auriculares captan la señal externa...Leer más -
El papel de la protección auditiva en los auriculares
La protección auditiva abarca las estrategias y metodologías empleadas para prevenir y mitigar la discapacidad auditiva, cuyo objetivo principal es salvaguardar la salud auditiva de las personas frente a sonidos de alta intensidad como ruido, música y explosiones. La importancia de escuchar...Leer más -
Qué esperar de los auriculares Inbertec
Múltiples opciones de auriculares: Ofrecemos una amplia gama de auriculares para centros de llamadas, que se adaptan a diferentes necesidades y preferencias. Podrá elegir entre varias opciones diferentes de auriculares que se adaptarán a las necesidades de la mayoría. Somos fabricantes directos enfocados en producir alta...Leer más -
¿Cuáles son los mejores auriculares para llamadas en una oficina ocupada?
"El uso de auriculares con cancelación de ruido en la oficina tiene numerosas ventajas: Enfoque mejorado: los entornos de oficina se caracterizan con frecuencia por ruidos molestos, como el timbre del teléfono, conversaciones de colegas y sonidos de impresora. Los auriculares con cancelación de ruido efect...Leer más -
¿Cuáles son los dos tipos de call center?
Los dos tipos de centros de llamadas son los centros de llamadas entrantes y los centros de llamadas salientes. Los centros de llamadas entrantes reciben llamadas entrantes de clientes que buscan asistencia, soporte o información. Por lo general, se utilizan para servicio al cliente, soporte técnico o función de asistencia técnica...Leer más -
Centros de llamadas: ¿Cuál es el motivo detrás del uso de monoauriculares?
El uso de auriculares mono en los centros de llamadas es una práctica común por varias razones: Rentabilidad: los auriculares mono suelen ser menos costosos que sus homólogos estéreo. En un entorno de centro de llamadas donde se necesitan muchos auriculares, el ahorro de costos puede ser significativo...Leer más
