Soluciones de centro de contacto
Con altos volúmenes de llamadas y costos de hardware, administrar un centro de llamadas nunca es fácil. Las soluciones de Call Center de Inbertec cubren desde auriculares básicos hasta auriculares de alto nivel. Después de haber pasado por todo tipo de pruebas y autenticaciones, son extremadamente duraderos y asequibles, con material superior para que pueda ahorrar más presupuesto y prestar más atención a brindar servicios considerados a los clientes.
Para una solución de centro de llamadas perfecta, lo que resulta tan crucial como la confiabilidad de los auriculares es la cancelación de ruido y la comodidad. Inbertec le ofrece auriculares ENC UC de primera calidad con un 99 % de funciones de reducción de ruido. Se aplica tecnología avanzada para reducir en gran medida el ruido de fondo, lo que garantiza conversaciones precisas con sus clientes. Además, nuestros auriculares son livianos y están bien diseñados para brindarle a su personal gran facilidad y comodidad en llamadas ocupadas.
Solución de voz
La solución de centro de llamadas de Inbertec ofrece el mejor valor para una configuración básica de centro de contacto, garantizando que cada usuario disfrute de la tecnología de comunicaciones de voz HD y micrófono con cancelación de ruido a bajo costo.
Ofrecemos teclado de marcación VoIP UB780, cable QD y auriculares QD para una configuración básica.
También hay disponibles diferentes niveles de auriculares con conector de 3,5 mm para usar con PC/portátil.
Solución de dispositivo CCaaS
Mientras tanto, los auriculares USB para centros de contacto también son perfectos para los usuarios de CCaaS. Para la solución de PC, tenemos un conector USB y Jack de 3,5 mm para que los clientes de softphone se conecten con nuestros auriculares QD, lo que también es conveniente para que el personal tenga cambios de turno.
Solución de accesorios
La solución de centro de llamadas de Inbertec ofrece accesorios como almohadillas para los oídos, almohadillas para el brazo del micrófono, cables QD, clips para tela, adaptadores, etc., todos ellos se pueden ofrecer según sus necesidades.
