Centro de contacto

Soluciones para centros de contacto

Hacer que la operación del centro de contacto sea fácil y eficiente

Con el alto volumen de llamadas y el alto costo del hardware, gestionar un centro de llamadas nunca es fácil. Las soluciones para centros de llamadas de Inbertec abarcan desde auriculares básicos hasta los de gama alta. Tras superar diversas pruebas y autenticaciones, son extremadamente duraderos y asequibles, con materiales de calidad superior que le permiten ahorrar más presupuesto y centrarse en brindar un servicio atento a sus clientes.

Para una solución perfecta para un centro de llamadas, la cancelación de ruido y la comodidad son cruciales, además de la fiabilidad de los auriculares. Inbertec le ofrece auriculares ENC UC premium con un 99 % de reducción de ruido. Aplicamos tecnología avanzada para reducir considerablemente el ruido de fondo, garantizando conversaciones precisas con sus clientes. Además, nuestros auriculares son ligeros y están bien diseñados para brindar a su personal gran comodidad durante las llamadas con mucha actividad.

Solución de voz

La solución de centro de llamadas de Inbertec ofrece el mejor valor para una configuración básica de centro de contacto, garantizando que cada usuario disfrute de la tecnología de comunicaciones de voz HD y micrófono con cancelación de ruido a bajo costo.

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¡Ofrecemos teclado de marcado VoIP UB780, cable QD y auriculares QD para una configuración básica!

También hay disponibles diferentes niveles de auriculares con conector jack de 3,5 mm para utilizar con PC o portátil.

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Solución de dispositivo CCaaS

Además, los auriculares USB para centros de contacto también son ideales para los usuarios de CCaaS. Para la solución de PC, contamos con conectores USB y jack de 3,5 mm para que los clientes de softphone se conecten con nuestros auriculares QD, lo que facilita el cambio de turno del personal.

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Solución de accesorios

La solución de centro de llamadas de Inbertec ofrece accesorios como almohadillas para los oídos, almohadillas para el brazo del micrófono, cables QD, clip de tela, adaptadores, etc., todos pueden ofrecerse según sus necesidades.

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